Política de Privacidad de    www.hemsasanfernando.es 


1 - RESPONSABLE
Titular: HUB EMPRESA MUNICIPAL DE SAN FERNANDO MP S.A. (en adelante, "HEMSA")
CIF: A11376548
Domicilio social: AVENIDA SAN JUAN BOSCO 46, 11100 – San Fernando (Cádiz).

2 - INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO
Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que sus datos personales sean tratados por HEMSA.

3 - ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ HEMSA LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?
Los datos personales facilitados del Usuario serán tratados por HEMSA conforme a las siguientes finalidades:
Llevar a cabo la prestación de los servicios contratados, el mantenimiento de la relación contractual y el seguimiento de la misma, así como la realización de encuestas de satisfacción.
Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
Gestionar el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios comercializados por HEMSA por medios electrónicos y/o convencionales.
 Elaborar un perfil comercial, recurriendo a fuentes propias para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses.

4 - ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATARÁ HEMSA LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?
Los datos del Usuario relacionados con el cumplimiento de la relación contractual serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente y, aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato. En lo relativo al envío de comunicaciones comerciales, HEMSA tratará los datos del Usuario, hasta que éste se oponga.

5 – LOS DATOS PERSONALES Y SU TRATAMIENTO. BASES DE LEGITIMACIÓN
Los datos personales son cualquier información de una persona física viva identificada o identificable. Las distintas informaciones que, recopiladas, pueden llevar a la identificación de una determinada persona, también constituyen datos de carácter personal.
Estos datos pueden ser numéricos, alfabéticos, gráficos, fotográficos o acústicos, como por ejemplo un nombre, un número de identificación (el DNI, el pasaporte, el número de la tarjeta sanitaria, etc.), la voz, la dirección postal y otros datos de localización (incluida la geolocalización), una fotografía, la firma electrónica, una dirección IP, o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de una persona (raza, sexo, huella dactilar, historial médico, información bancaria, etc.)
En cualquier caso, los datos que se recaben serán los imprescindibles para prestar el servicio solicitado y serán tratados con las medidas de seguridad que les correspondan.
HEMSA solo puede tratar tus datos si se encuentra legitimado para ello, en función de la actividad que realice, según unas bases de legitimación que están reguladas por normativa.
La legitimación del tratamiento puede estar basada en el cumplimiento de una obligación legal, el cumplimiento de una misión realizada en interés público, el consentimiento de las personas interesadas, la protección de intereses vitales o la ejecución de un contrato.
Sea cual sea la base de legitimación, la aportación de tus datos es obligatoria e imprescindible para atender tus peticiones o poder prestarte los servicios y gestiones que demandes

6 - ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DEL USUARIO?
Los datos del Usuario podrán ser comunicados, únicamente, a las Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley.
Por otra parte, sus datos también podrán ser facilitados a la entidad bancaria con la que HEMSA tiene suscrito convenio de colaboración, con el único fin de que se pueda realizar un estudio de viabilidad financiera para concesión de hipoteca, si esto fuera necesario.

7- COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES
Una de las finalidades para las que HEMSA trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.
En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de HEMSA puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: correo@hemsasanfernando.es o mediante el link que figure en el footer de los correos electrónicos promocionales.

8 - EJERCICIO DE DERECHOS

El Usuario puede enviar un escrito a HEMSA, AVENIDA SAN JUAN BOSCO 44 , 11100, San Fernando (Cádiz) o un correo electrónico a correo@hemsasanfernando.es con la Referencia "Protección de Datos", adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
    -Revocar los consentimientos otorgados.
    -Obtener confirmación acerca de si en HEMSA se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
    -Acceder a sus datos personales.
    -Rectificar los datos inexactos o incompletos.
    -Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
    -Obtener de HEMSA la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
   - Solicitar la portabilidad de sus datos.
   -Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la siguiente dirección https://www.agpd.es, cuando el interesado considere que HEMSA ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

10 - MEDIDAS DE SEGURIDAD
HEMSA tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

11-DELEGADO DE PROTECCION DE DATOS 
Cristobal del Río Aguirre (Bardiel Consulting SL) email: director@datafidem.com

12- CAMBIOS
HEMSA se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de HEMSA.

13- NORMATIVA APLICABLE EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS.
Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
Ley Orgánica 7/2021, de 26 de mayo, de protección de datos personales tratados para fines de prevención, detección, investigación y enjuiciamiento de infracciones penales y de ejecución de sanciones penales.




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